Disse strømselskapene har høyest kundetilfredshet
En ny og omfattende måling viser at kundetilfredsheten til strømselskapene i Norge ikke har vært lavere på ti år. Ett selskap skiller seg imidlertid positivt ut.
En ny og omfattende måling viser at kundetilfredsheten til strømselskapene i Norge ikke har vært lavere på ti år. Ett selskap skiller seg imidlertid positivt ut.
EPSI Rating har nettopp fullført den 19. kundeundersøkelsen av bankbransjen i Norge. Den viser at kundetilfredsheten i bankbransjen totalt sett faller og at flere banker har mye å ta tak i.
Til tross for at Nav fikk store utfordringer da koronapandemien rammet landet i fjor, har etaten i all hovedsak levert, viser en fersk undersøkelse fra Riksrevisjonen.
Koronakrisen har påvirket kundeopplevelsene hos forsikringsselskapene negativt, viser en fersk kundeundersøkelse. I privatmarkedet topper Frende i år som i fjor.
I den anerkjente kundetilfredshetsundersøkelsen Autoindex går det frem hvilke bilmerker vi er mest fornøyd med, og årets vinner er en gjenganger.
Kundetilfredsheten til strømkundene har vært fallende de siste to årene, mye på grunn av høye strømpriser. Samtidig varierer tilfredsheten mye fra selskap til selskap, viser en fersk undersøkelse.
Mer enn 2500 norske forbrukere har vurdert og evaluert sine kundeopplevelser hos kjente merkevarer i seks ulike bransjer, og vinnerne er Vinmonopolet, Vipps og Zalando.
Kundetilfredsheten til både bedrifts- og privatkunder hos bredbåndsleverandørene er nylig målt i en spørreundersøkelse. Altibox vinner for niende året på rad.