Autoindex 2020: Disse bilene topper den prestisjetunge kundetilfredshetsundersøkelsen
I den anerkjente kundetilfredshetsundersøkelsen Autoindex går det frem hvilke bilmerker vi er mest fornøyd med, og årets vinner er en gjenganger.
I den anerkjente kundetilfredshetsundersøkelsen Autoindex går det frem hvilke bilmerker vi er mest fornøyd med, og årets vinner er en gjenganger.
Volvo har de mest fornøyde bilkundene, ifølge Norsk Kundebarometer 2019, og topper også kåringen på tvers av alle bransjer. Tesla, som i fjor hevdet seg i toppen, faller kraftig ned på listen.
Forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer ved Handelshøyskolen BI har i over 20 år målt kundetilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere. Når det gjelder banksektoren vinner Sbanken for 18. år på rad.