Ny studie: Disse bredbåndsleverandørene har de mest fornøyde kundene
En ny studie har undersøkt hvor tilfredse vi er med bredbåndet vårt. Resultatet viser at mange privatkunder er utilfredse, og at tilfredsheten blant bedriftene er på vei ned.
En ny studie har undersøkt hvor tilfredse vi er med bredbåndet vårt. Resultatet viser at mange privatkunder er utilfredse, og at tilfredsheten blant bedriftene er på vei ned.
Torsdag starter flyttingen av BankID-tjenestene fra Nets til den nye driftsleverandøren DXC. Dette medfører noe nedetid, og aktivering av nye BankID-er vil ikke være mulig før flyttingen er gjennomført.
Sertifiseringsordningen Trygg strømhandel skal gi kundene trygghet på at strømleverandøren de velger følger alle spillereglene i markedet.
Snart får rundt 1,5 millioner ansatte i privat sektor egen pensjonskonto, hvor deres pensjon samles. Er du én av disse, har du i utgangspunktet tre alternativer.
Strømbransjen lanserer i dag sertifiseringsordningen Trygg strømhandel. Målet er at kunder som velger en sertifisert leverandør skal få en enkel, trygg og positiv kundeopplevelse.
Strømmarkedet flyter over av lureavtaler og hemmelige priser. ifølge Forbrukerrådet. Derfor vil Energi Norge innføre en frivillig sertifiseringsordning for strømleverandørene.
I 2018 kan det bli foretatt rundt 600.000 strømleverandør-skifter blant norske husholdninger. Det vil i så fall være like mange som i 2007, 2008 og 2009 til sammen.
Kundetilfredsheten til både bedrifts- og privatkunder hos bredbåndsleverandørene er nylig målt i en spørreundersøkelse. Altibox vinner for niende året på rad.